El problema de negocio
Los equipos dedican tiempo a copiar datos, clasificar solicitudes y buscar actualizaciones en herramientas desconectadas. Estos pasos manuales pueden generar retrasos y dificultar la asignación de responsabilidades.
Nuestro enfoque
Empezamos por analizar un único proceso y definir la fuente de información principal. Las reglas resuelven los pasos predecibles; la IA puede clasificar solicitudes o extraer datos de documentos. Una persona revisa los resultados dudosos y aprueba las acciones importantes. Evaluamos el piloto con ejemplos reales antes de conectarlo a los sistemas de producción.
Sistemas que podemos evaluar
Correo electrónico, CRM, hojas de cálculo, plataformas de soporte y almacenamiento de documentos. Confirmamos la disponibilidad de conectores y los permisos durante el análisis inicial.